§ 1. Organizator i uczestnicy
1. Organizatorem promocji jest Fengo Sp. z o.o., ul. Frysztacka 45A, 43-400 Cieszyn, KRS 0001107603, NIP 5482342278, e-mail: fengo@fengo.pl, dalej „Organizator”.
2. Promocja dotyczy umów o świadczenie usług księgowych zawieranych od 5 września 2026 r., dalej „Umowa”. Może z niej skorzystać przedsiębiorca lub inny podmiot, który przez 24 miesiące przed zawarciem Umowy nie korzystał z usług księgowych Organizatora, dalej „Klient”.
§ 2. Pierwszy miesiąc za 1 zł
1. Klient otrzymuje pierwszy pełny miesiąc kalendarzowy obsługi księgowej za 1 zł netto (1,23 zł brutto), pod warunkiem zawarcia Umowy przewidującej co najmniej 12 miesięcy współpracy od dnia jej zawarcia.
2. Promocja obejmuje miesięczną opłatę za zakres usług określony w Umowie i dołączonym do niej opisie pakietu. Usługi poza tym zakresem są odpłatne na odrębnie uzgodnionych warunkach. Jeżeli obsługa rozpoczyna się w trakcie miesiąca, jego pozostała część jest rozliczana proporcjonalnie do liczby dni obsługi, według zwykłej opłaty miesięcznej wskazanej w Umowie.
3. Rabat stanowi różnicę między zwykłą opłatą miesięczną netto za wybrany pakiet, określoną w Umowie przy jej zawarciu, a 1 zł netto. Organizator wskazuje kwotę rabatu na fakturze za miesiąc objęty promocją.
4. Promocja przysługuje Klientowi jednokrotnie, nie podlega wymianie na gotówkę ani przeniesieniu na inny podmiot. Nie łączy się z innymi rabatami na tę samą miesięczną opłatę.
§ 3. Udział w promocji
1. Udział jest dobrowolny i nie wymaga dodatkowej opłaty ani zgłoszenia. Organizator przekazuje regulamin przed zawarciem Umowy w formie umożliwiającej jego zapisanie i odtworzenie. Klient spełniający warunki uczestniczy w promocji, chyba że z niej zrezygnuje.
2. Rezygnację można zgłosić pisemnie lub e-mailem. Sama rezygnacja nie powoduje zwrotu rabatu, nie wyłącza stosowania § 4 i nie zmienia obowiązywania Umowy ani zakresu usług z niej wynikających.
§ 4. Wcześniejsze zakończenie współpracy
1. Jeżeli Umowa rozwiąże się przed upływem 12 miesięcy od jej zawarcia wskutek wypowiedzenia przez Klienta bez ważnego powodu albo wypowiedzenia przez Organizatora wskutek istotnego naruszenia Umowy przez Klienta, w tym zaległości w płatnościach przekraczających 60 dni, Organizator może żądać zwrotu faktycznie udzielonego rabatu wskazanego na fakturze zgodnie z § 2 ust. 3. Kwota zwrotu nie może przekraczać tego rabatu.
2. Zwrot nie jest należny, gdy Klient wypowiada Umowę z ważnego powodu, gdy rozwiązanie następuje w związku z zakończeniem przez niego działalności gospodarczej albo za porozumieniem stron, które nie przewiduje zwrotu rabatu.
3. Regulamin nie ogranicza prawa do wypowiedzenia Umowy z ważnych powodów ani innych uprawnień wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
§ 5. Reklamacje
1. Reklamacje można składać na adres biuro@fengo.pl, pisemnie na adres Organizatora lub przez formularz zgłoszeń na fengo.pl. Wystarczy opisać problem i podać dane pozwalające ustalić, której Umowy dotyczy zgłoszenie, oraz udzielić odpowiedzi.
2. Organizator odpowiada w ciągu 14 dni od otrzymania reklamacji, pisemnie lub e-mailem, zgodnie z wyborem Klienta. Na zgłoszenia z formularza odpowiada e-mailem.
§ 6. Warunki obowiązujące uczestnika
1. Do Klienta stosuje się regulamin w wersji obowiązującej w dniu zawarcia Umowy. Późniejsze zmiany promocji lub zakończenie przyjmowania nowych uczestników nie zmieniają jego praw i obowiązków wynikających z tej wersji.
2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się Umowę, Ogólne Warunki Sprzedaży Organizatora w zakresie, w jakim mają zastosowanie, oraz prawo polskie. W razie rozbieżności pierwszeństwo ma Umowa, następnie ten regulamin, następnie Ogólne Warunki Sprzedaży.
Wersja 2.0.0 | Data ostatniej aktualizacji: 5 września 2026 r.
